سياسةُ الخصوصية

تصفُ سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية للموقع الإلكتروني الذي يدار بواسطة برنامج mSpy (المُشار إليه في ما يلي "بالموقع الإلكتروني" إذا كان واحدًا، أو "المواقع الإلكترونية") وكيفية تشغيل الموقع الإلكتروني بواسطة mSpy وجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها على موقع mSpy الإلكتروني، مع الغرض من استخدام خدمات برنامج mSpy. كما أنها تصف الخيارات المتاحة لك المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى، وتحديث وحذف هذه المعلومات.

إنَّ السيدة جين أوستون هي الممثلة المعينة لبرنامج mSpy في الاتحاد الأوروبي وفقاً للمادة رقم 2016/679 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية (النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة "GDPR").

إنَّ استخدام الموقع الإلكتروني ممكن دون أي دلالة على البيانات الشخصية؛ ومع ذلك، إذا أراد المستخدم استخدام خدمات برنامج mSpy عبر موقعنا الإلكتروني، فقد يصبح جمع ومعالجة البيانات الشخصية ضروريًا. إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية، فإننا نحصل عادة على موافقة المستخدم كبياناتٍ فردية.

يجب أن تُعالج البيانات الشخصية، مثل الاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو معلومات الفوترة الخاصة ببيانات الأفراد دائمًا وفق نظام حماية المعلومات العامة (GDPR)، ووفق قوانين حماية البيانات العامة بكل بلد والتي تسري على برنامج mSpy. من خلال سياسة الخصوصية هذه، نودُّ أن نطلع عامة الناس على طبيعة، ونطاق، وغرض البيانات الشخصية التي نجمعها، ونستخدمها، ونعالجها. علاوةً على ذلك، يُعلم الأشخاص المعنيين بالبيانات (المستخدمين)، من خلال سياسة الخصوصية هذه، بالحقوق التي يحق لهم الحصول عليها.

بصفته المُتحكِّم، نفذ برنامج mSpy العديد من الإجراءات الفنية والتنظيمية لضمان حماية كاملة للبيانات الشخصية التي تُعالج من خلال هذا الموقع.

في سياسة الخصوصية هذه فإنَّ “mSpy”، أو "نحن"، أو "ما يخص ضمير المتكلمين بحسب السياق" يعني برنامج mSpy.

تعريفات

البياناتُ الشخصية تعني أية معلومات متعلقة بشخصٍ طبيعي محدد أو معروف ("الشخص/المستخدم"). إنَّ الشخص الطبيعي المحدد هو شخص يمكن تحديده، بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، على وجه الخصوص عبر الرجوع إلى المعرِّف مثل الاسم، ورقم التعريف، وبيانات الموقع، ومعرِّف الإنترنت أو لعامل أو أكثر من الخصائص المحددة التي تعكس الهوية الجسدية، والفسيولوحية، والهوية الجينية، والعقلية، والاقتصادية، والثقافية، أو الاجتماعية لهذا الشخص الطبيعي.

الشخص/المستخدم هو أي شخص محدد أو معروف، ويتم التعامل مع بياناته بواسطة المُتحكِّم المسؤول عن المعالجة؛ مستخدم برنامج mSpy.

المعالجة هي أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تُنفَّذ على بيانات شخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواءً كانت أم لم تكن بواسطة وسائل آلية، مثل الجمع، أو التسجيل، أو التنظيم، أو التنظيم، أو التخزين، أو التعديل، أو التغيير، أو الاسترجاع، أو الاستشارة، أو الاستخدام، أو الإفصاح عن طريق الإرسال، أو النشر، أو إتاحتها أو محاذاتها، أو تجميعها، أو تقييدها أو، محوها أو تدميرها.

الاسم المستعار هو معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن بعدها نسب البيانات الشخصية إلى أشخاص/مستخدمين معينين دون استخدام معلومات إضافية، بشرط الاحتفاظ بهذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع للتدابير الفنية والتنظيمية لضمان عدم نسب البيانات الشخصية إلى شخص طبيعي محدد أو معروف.

التشفير هو مقياس حماية أمان للبيانات الشخصية؛ باعتبارها شكلاً من أشكال التشفير، وهي عملية يتم بواسطتها تحويل البيانات الشخصية إلى نسخة مشفرة وغير مفهومة، باستخدام خوارزميات تشفير ومفتاح تشفير، وحيث يُمكِّن مفتاح فك التشفير أو الشيفرة المستخدمين من فك ترميزه مرة أخرى.

الموافقةُ على الأشخاص/المستخدمين هي أي إشارة ممنوحة، ومحددة ومستنيرة ولا غموض فيها لبيانات الأفراد/رغبات المستخدمين التي بموجبها يعبر عن موافقته أو بيانه بإجراءات إيجابية واضحة على اتفاقية معالجة البيانات الشخصية المتعلقة له أو لها.

المُتحكِّم لأغراض قانون نظام حماية البيانات العامة (GDPR)، وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وغيرها من الأحكام المتعلقة بحماية البيانات هو:

Altercon Group s.r.o., Londýnská 730/59, Prague, 120 00, Vinohrady, Czech Republic

+420 228 881 324 هاتف:

support@ar.mspy.com البريدُ الإلكتروني:

جمعُ المعلومات واستخدامها

يمكنُ لأيِّ شخص الدخول إلى موقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى تزويد بياناته الشخصية.

إنَّ الغرض من معالجة بياناتك الشخصية عبر برنامج mSpy وجمع المعلومات عنك هو كالتالي ("الغرض"):

• هدفك من استخدام خدماتنا؛
• من أجل أن يزود برنامج mSpy المستخدم بالخدمة المطلوبة والمشتراة؛
• من أجل أداء العقد الذي يكون المستخدم طرفاً فيه، وفقاً للمادة رقم 6.1.b من قانون النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة والبيانات المجموعة هي ضرورية من أجل أن تمكين برنامج mSpy من تحديد وتحرير فاتورة المستخدم ولشحن رقم البطاقة المصرفية؛
• من أجل تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات من أجل فهم كيفية استخدامها بشكلٍ أفضل حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم وإشراك المستخدمين.

بما أنك ترغب باستخدام خدماتنا فأنت مطالب بتزويد بياناتك الشخصية (من أجل تسجيل حساب وشراء البرنامج)، وبالتالي تصبح مستخدماً لبرنامج mSpy.

لهذا الغرض نجمع ونعالج نوعين من المعلومات:

لهذا الغرض نجمع ونعالج نوعين من المعلومات:

(1) تجميع (يعني بيانات جماعية تتعلق بمجموعة أو فئة من العملاء) معلومات عن استخدام الموقع وتتبعه والتي نجمعها تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، مثل (1) أنواع مواقع الاستعراض والإصدارات المستخدمة، (2) نظام التشغيل الذي يستخدمه نظام الوصول، (3) الموقع الإلكتروني الذي يصل منه نظام الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (من يُسمون المُحيلون)، (4) المواقع الفرعية، (5) تاريخ ووقت الدخول إلى الموقع، (6) مزود خدمة الإنترنت الخاص بنظام الوصول، (7) البيانات التي تقدمها أنظمة تحليلات غوغل، وفيسبوك بكسل، و Adwords pixels، و Google Tech Manger، وبرنامجي خدمة العملاء Zendesk و Zopim، و (8) أية بيانات ومعلومات أخرى مماثلة يمكن استخدامها في الحدث من الهجمات على نظم تكنولوجيا المعلومات لدينا.

عند استخدام هذه البيانات والمعلومات العامة، لا نستخلص أية استنتاجات عن المستخدم. في الواقع، هذه المعلومات مطلوبة لـ (1) تسليم محتوى موقعنا الإلكتروني بشكلٍ صحيح، (2) تحسين محتوى موقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى الإعلان عنه، (3) ضمان جدوى أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا مواقع الإنترنت الخاصة بنا على المدى الطويل، و (4) تزويد سلطات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة الجنائية في حالة الهجمات عبر الإنترنت.

لذلك، نحليل البيانات والمعلومات المجمعة بشكل مجهول إحصائيا، بهدف زيادة حماية البيانات وأمن البيانات لشركتنا، وضمان مستوى أمثل من الحماية للبيانات الشخصية التي نعالجها. تُحفظ البيانات المجهولة لملفات سجل الخادوم بشكلٍ منفصل عن جميع البيانات الشخصية المقدمة بواسطة المستخدم (إزالة الهوية) و

(2) البياناتُ الشخصية التي تقدمها طواعية تخضع لموافقتك عندما تقدم طلبًا لأيِّ خطة اشتراك لبرنامج mSpy.

يُرجى العلم بأنك غير ملزم بتزويدنا ببياناتك الشخصية. ومع ذلك، إذا لم تقدم لنا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، فقد لا تتمكن من إنشاء حساب لتسجيل الدخول وإجراء عملية شراء لبرنامج mSpy، وبالتالي، لاستخدام خدمتنا.

جمعُ البيانات الشخصية واستخدامها

نحنُ نسعى جاهدين لنكون ملتزمين بنظام حماية البيانات العامة (GDPR) وتطبيق مبدأ تقليل البيانات. تتكون البيانات الشخصية، والتي نجمعها كما هي موضحة أعلاه، من:

(1) الاسم الكامل (الاسم الأول واسم العائلة)، (2) عنوان البريد الإلكتروني، مع توفير البيانات التي تخضع للقدرة على تسجيل حساب وتصبح مستخدمًا لخدماتنا بغرض استخدام برنامج mSpy بالمثل، (3) معلومات الفوترة، والتي تتضمن العنوان الكامل، والرمز البريدي، والمدينة، والبلد، ورقم الهاتف (غير إلزامي)، (4) طريقة الدفع (ليس رقم بطاقة الائتمان بالكامل وتاريخ انتهاء الصلاحية)، (5) عنوان برتوكول الإنترنت (IP) - المعين من قبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) ويستخدمها الفرد/المستخدم، (6) بيانات الموقع - لإحصائيات مشاركة مناطق المستخدم.

تُحفظ هذه البيانات على أساس أنَّ هذه هي الطريقة الوحيدة لمنع إساءة استخدام خدمتنا، وإذا لزم الأمر، لتمكين التحقيق في الجرائم المرتكبة.

بقدر ما يكون حفظ هذه البيانات ضروريًا لتأمين المُتحكِّم. فإنَّ هذه البيانات لا تُمرر إلى أطرافٍ أخرى ما لم يكن هناك التزام قانوني بنقل البيانات، أو إذا كان النقل يخدم هدف المقاضاة الجنائية.

تُجمع البيانات الشخصية التي تُدخل بواسطة الشخص/المستخدم وتحفظ حصريًا للاستخدام الداخلي بواسطة المُتحكِّم ولأغراضه الخاصة. حفظُ البيانات الشخصية بشكل منفصل في قاعدة بيانات mSpy لتجنب تعريف بيانات الأفراد عبر استخدام ميزات إلغاء التحديد امتثالاً لقانون تقييد التخزين التابع للنظام الأوروبي لحماية البيانات العامة.

نحن لا نأذن باستخدام بياناتك الشخصية من قبل أيِّ طرفٍ ثالث (فقط في ظل ظروف استثنائية كما هو موضح تحت بند "المسائل القانونية" أدناه). نعمل على الحفاظ على مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان عبر الإنترنت للحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وتأمينها.

عند شرائك لبرنامج mSpy، يجب عليك تعبئة معلومات المستخدم، والتي يجب أن تحتوي على معلوماتك الشخصية مثل المُعرِّف (الاسم الأول واسم العائلة) والبريد الإلكتروني، والتي تُعالج وتُحفظ بواسطة برنامج mSpy.

يجب عليك أيضًا تعبئة معلومات الفوترة وطريقة الدفع، والتي يجب أن تحتوي على بياناتك الشخصية، والتي تُحفظ جزئيًا بواسطة mSpy وتُعالج بواسطة مزودي الدفعات.

استنادًا إلى البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند تسجيل الحساب، قد نرسل إليك رسالة ترحيب إلكترونية للتحقق من معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.

يمكنك الدخول إلى حسابك في موقعنا الإلكتروني بمقتضى تسجيل الدخول وكلمة المرور المرسلة إلى بريدك الإلكتروني. جميع أنشطتك في حسابك محمية بكلمة مرور، ويجب عليك الاحتفاظ بها واتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية سرية كلمتك المرور.

كما سنتواصل معك في الرد على استفساراتك، بخصوص أية معلومات أو خدمات تطلبها.

يحتوي موقعنا الإلكتروني على معلومات تمكن من الاتصال الإلكتروني السريع بنا، وكذلك الاتصال المباشر معنا، والتي تتضمن أيضًا عنوانًا عامًا لعنوان البريد الإلكتروني. إذا اتصل أحد المستخدمين بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج اتصال، فستحفظُ البيانات الشخصية التي يرسلها هذا المستخدم تلقائيًا. سنتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو أي طريقة أخرى تختارها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عبر الهاتف).

قد نستخدم بياناتك الشخصية من أجل: (أ) تحسين تجربة التصفح لديك عن طريق تخصيص الموقع الإلكتروني وتحسين الخدمة؛ (ب) إرسال المعلومات إليك عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بحالة التسجيل، والتحقق من كلمة المرور، وتأكيد الدفع؛ (ج) إرسال مراسلات تتعلق باستخدامك للخدمة، و (د) تزويد شركائنا بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا عن طريق القنوات الآمنة بموجب اتفاقيات معالجة البيانات (DPA).

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للاتصال بك عبر الرسائل الإخبارية، والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالخدمة. في هذا الصدد، يُطلب منك الموافقة بشكلٍ منفصل داخل حسابك لكل اتصال. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك (إلغاء الاشتراك) من أيِّ اتصال في حسابك.

بما أنك تستخدم خدماتنا، فإنهُ يجوز لك استيراد المعلومات الشخصية التي جمعتها من الأجهزة المستهدفك إلى حسابك. تُحفظُ كل هذه المعلومات بطريقة مشفرة على خوادم mSpy. لا تُشفر المعلومات التي نُزِّلت بواسطة مستخدم إلى جهازه أو متصفحه ويكون المستخدم وحده مسؤولاً عن تأمينها. ليس لدينا علاقة مباشرة مع أيِّ شخصٍ آخر غيرك، ولهذا السبب، فأنت مسؤول عن التأكد من حصولك على الموافقة المناسبة لجمع ومعالجة المعلومات من مالك الجهاز المستهدف.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام أو تشارك كمبيوتر مع الآخرين ، فتذكّر أن تسجل الخروج وإغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من دخول موقعنا الإلكتروني وخدماتنا لمنع الآخرين من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. أنت وحدك المسؤول عن التحكم واستخدام كل كلمة مرور تنشئها.

جمعُ البيانات التي تُجمع تلقائيًا. تعريفُ ملفات الارتباط. سجلاتُ الملفات. علامات البكسل

نحنُ نجمعُ ونحفظُ أيضًا المعلومات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا أثناء التنقل من خلال موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني عبر استخدام تقنيات تتبع كملفات تعريف الارتباط (يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط)، وسجلات الملفات وعلامات البكسل.

أثناء التنقل في معلومات الموقع (المواقع) الإلكتروني/ة والتي نجمعها تلقائيًا هي معلومات في "سجلات الملفات" حول اتصال جهازك بالإنترنت، وطول المدة التي تُقضى في الموقع الإلكتروني، والصفحات التي يُدخل إليها خلال كل زيارة للموقع الإلكتروني. نحنُ نستخدمُ هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع الإلكتروني، وتتبع حركة المستخدم في الموقع الإلكتروني، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الإجمالي.

يستخدمُ موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية مخزنة في نظام الحاسوب عبر مستعرض إنترنت. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها مستعرض الإنترنت في محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات. من خلال عرض كيفية وموعد استخدام الزائرين للموقع، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تتبع اتجاهات وأنماط المستخدم. كما تمنعك من الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في مناطق معينة من الموقع الإلكتروني حيث أدخلت معلومات التفضيل من قبل.

تحتوي ملفات تعريف الارتباط على ما يسمى معرّف ملف تعريف الارتباط. معرف ملف تعريف الارتباط هو معرف مميز لملف تعريف الارتباط. ويتكون من سلسلة أحرف يمكن من خلالها تخصيص صفحات الإنترنت والخوادم لمستعرض الإنترنت المحدد الذي حُفظ به ملف تعريف الارتباط. يسمح ذلك لمواقع الإنترنت والخوادم التي تمت زيارتها بالتمييز بين المتصفح الفردي للشخص من متصفحات الإنترنت الأخرى التي تحتوي على ملفات تعريف ارتباط أخرى. يمكن التعرف على متصفح إنترنت معين وتحديده باستخدام معرف ملف تعريف الارتباط المميز.

من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكن لـبرنامج mSpy تزويد مستخدمي هذا الموقع بخدمة أكثر سهولة في الاستخدام لن تكون ممكنة من دون إعداد ملفات تعريف الارتباط. من خلال ملف تعريف الارتباط، يمكن تحسين المعلومات والعروض على موقعنا الإلكتروني مع وضع المستخدم في الاعتبار.

يجوزُ للمستخدم، في أيِّ وقت، منع إعداد ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني عن طريق إعداد مماثل لمستعرض الإنترنت المُستخدم، وبالتالي قد يرفض بشكل دائم إعداد ملفات تعريف الارتباط. علاوة على ذلك ، قد تُحذف ملفات تعريف الارتباط التي عُينت بالفعل في أيِّ وقتٍ عبر متصفح إنترنت أو برامج أخرى. هذا ممكن في جميع مواقع استعراض الإنترنت الشعبية. إذا ألغى المستخدم إعداد ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت المُستخدم، فقد لا تكون جميع وظائف موقعنا الإلكتروني قابلة للاستخدام بالكامل.

إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، فقد تتمكن من رفضها عن طريق ضبط إعدادات المستعرض الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بذلك، فقد لا نتمكن من تقديم بعض وظائفنا، أو الخدمة أو الدعم. إذا سبق لك زيارة موقعنا الإلكتروني، فقد تضطر إلى حذف أيِّ ملفات تعريف ارتباط موجودة من متصفحك.

قد يستخدم موقع mSpy أيضًا علامات بكسل (ملفات صور أحادية البكسل تُعرف أيضًا باسم ملفات بصيغة “GIF” شفافة أو ملفات بصيغة “GIF” واضحة أو منارات الويب) للوصول إلى ملفات تعريف الارتباط ولحساب المستخدمين الذين يزورون الموقع الإلكتروني أو يفتحون رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق لغة ترميز النص التشعبي (HTML).

الأمن

عند تسجيل حساب، ستسلمُ رسالة بريد إلكتروني تتضمن إشارة إلى مفتاح سري، أو يمكنك تنزيلها من حسابك. يُستخدم هذا المفتاح السري لتشفير بياناتك الشخصية واستعادة الوصول إلى بياناتك إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك.

حفظُ المفتاح السري في خوادم mSpy بطريقة مشفرة. في حالة وجود حساب نشط يُحفظ المفتاح السري لفترة من الحساب النشط.

فترةُ حفظ المفاتيح السرية هذه هي 1 يوم (يوم واحد) بعد حذف حسابك بناءً على طلبك.

البياناتُ المشفرة

لقد جهزنا أجهزة الحماية، والبرمجيات وتحديث البرامج وإجراءات مراقبة الشبكة التي تهدف إلى حماية وتأمين المعلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) التي بين يدينا واتباع معايير القطاع المقبول عموماً. ونحنُ نعمل مع مزودي خدمات من جهاتٍ أخرى والبائعين الذين يستخدمون التشفير والمصادقة للحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. إذا حُفظت، فإننا نحفظُ المعلومات الشخصية على أنظمة خلف جدران الحماية والمتاحة لأفراد محدودين فقط، الواقعين ضمن قانون حماية البيانات.

نحنُ نحفظُ بيانات جميع مستخدمينا بطريقة مشفرة. نحنُ نستخدم التشفير باستخدام خوارزمية المفتاح العام والسري(RSA) سعة المفتاح 4096 بت (خوارزمية مطورة ) وخوارزمية مفتاح معيار التشفير المطور(AES) سعة المفتاح 256 بت (خوارزمية مطورة).

يستخدمُ مفتاح التشفير العام والسري (سعة المفتاح 4096 بت) مفتاح التشفير العام والسري. يُحفظ مفتاح التشفير العام في قاعدة بيانات بطريقةٍ مفتوحة. أما مفتاح التشفير الخاص فيُحفظ في قاعدة بيانات مشفرة باستخدام خوارزمية مطورة 256 باستخدام مفتاح يتطلب كلمة مرور المستخدم والمفتاح السري. ولا يمكن تشفيرها من دون كلمة مرور المستخدم والمفتاح السري.

بياناتُ اعتماد المستخدم هي تسجيل دخول المُستخدم المحفوظة في قاعدة البيانات. كلمة مرور المستخدم غير محفوظة. نحن نحفظُ جزءًا من كلمة المرور فقط التي أُنشئت عبر وظيفة تجزئة دالة "md5" من كلمات مرور المستخدم. نحن ننشئ المفتاحين العام والسري لخوارزمية التشفير أثناء تسجيل المستخدم. هذين المفتاحين العام والسري مخصصيٍن لكل مستخدم. يحفظ المفتاح العام والسري في قاعدة بيانات مشفرة باستخدام مفتاح معيار التشفير المطور 256.

عمليةُ تسجيل الدخول: نستخدمُ كلمة مرور المستخدم من نموذج تسجيل الدخول لفك تشفير المفتاح السري الأصلي للمستخدم.

بيانات التشفير: نحصلُ على البيانات المفتوحة من الأجهزة باستخدام بروتوكول نقل نصوص التشعبي الآمن (https) المشفر. ونبدأُ فورًا عملية تشفير البيانات على الخادوم الموجود في ذاكرة الوصول العشوائي من دون التخزين في أقراص الخادوم. نحن نشفر البيانات باستخدام خوارزمية المفتاح العام والسري وذلك عن طريق استخدام مفتاح التشفير العام للمُستخدم.

تُحفظُ البيانات المشفرة في خوادم mSpy.

فكُّ التشفير: نعملُ على فك تشفير المفتاح السري للمُستخدم. نعملُ على فك تشفير بيانات نص المُستخدم باستخدام مفتاح فك التشفير السري الأصلي للمستخدم. نعرضُ هذه المعلومات للمستخدم.

المسائلُ القانونية

تعتبرُ شركة mSpy استخدامك للخدمة من أجل أن تكون سرية. لكن، قد نفصح عن المعلومات الشخصية المحفوظة في حسابك و/أو على خوادم شركة mSpy وقواعد البيانات، من أجل:

الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية التي تخدمنا؛

تنفيذُ والتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياسة الخصوصية هذه؛ بما في ذلك استخدام هذه الخدمة للمشاركة في، أو تسهيل الأنشطة التي تنتهك القانون؛

التحقيق في الأنشطة الاحتيالية المحتملة؛ أو

حماية حقوق، أو ممتلكات، أو سلامة شركة mSpy، أو موظفيها، أو عملائها، أو الجمهور.

في حالة تغيير إشراف mSpy (مثل تحويل الأصول من خلال الدمج، أو البيع أو التنازل، أو تصفية المنشأة التجارية، أو أيًا من ممتلكاتها، أو أصولها أو حقوق الملكية) أو، في حالة البيع المباشر أو غير المباشر من أي من خصائص النشر الخاصة بها و/أو موقعها (مواقعها) الإلكتروني/ة، ستُنقل المعلومات الشخصية لمستخدمي الموقع (المواقع) الإلكتروني/ة المتضررة في حوزتنا إلى المالك/الخلف الجديد. نحن لسنا ملزمين بإخطار مستخدمي الموقع الإلكتروني بأيِّ معاملة من هذا القبيل. يمكنك دائما تغيير معلوماتك أو حذفها عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه، أو إذا نشر المستحوذ سياسة خصوصية جديدة مع معلومات اتصال جديدة، يمكنك تغيير أو حذف معلوماتك أو تعطيلها باتباع أية تعليمات جديدة تُنشر.

يجوزُ لنا مشاركة المعلومات المجمعة مع أطرافٍ أخرى، بما في ذلك الشركاء الاستراتيجيين، لأغراض التسويق والترويج بموجب اتفاقيات معالجة البيانات المبرمة، والتي تضمن نقل ومعالجة البيانات الشخصية امتثالاً للنظام الأوروبي لحماية البيانات العامة.

قد ينقل المُتحكِّم أيضًا معالج أو أكثر (مثل موفر الدفع بموجب قانون حماية البيانات) البيانات الشخصية للمستخدم لغرض معالجة الدفع، والذي ينسب إلى المُتحكِّم والذي من دونه لن يتمكن المستخدم من شراء البرنامج واستخدام خدمات برنامج mSpy.

بما أننا نستخدم الخدمات التكنولوجية لأطرافٍ ثالثة من أجل توفير الخدمة، فإنه يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية دوليًا. قد يعالج مزودي هذه الخدمات التكنولوجية البيانات الشخصية التي تجمع في سياق تزويدنا بخدماتهم كمعالجات فرعية فقط بموجب قانون حماية البيانات امتثالاً للنظام الأوروبي لحماية البيانات العامة.

في حالة وجود خطر للإفصاح غير المصرح به للبيانات الشخصية ، يقوم المُتحكِّم بتوصيل خرق البيانات الشخصية إلى المستخدم دون تأخير غير مبرر. ومع ذلك ، نظرًا لأن المُتحكِّم قد نفذ إجراءات الحماية الفنية والتنظيمية المناسبة، مثل التشفير، وطُبق على البيانات الشخصية المتأثرة بانتهاك البيانات الشخصية، فإنَّ المُتحكِّم غير مطالب بإبلاغ المستخدم.

ومع ذلك، يكون التشفير غير ذي جدوى إذا كانت كلمة مرور الدخول أو بيانات الاعتماد الأخرى محمية بشكلٍ ضعيف وتحفظ بواسطة المستخدم. في هذه الحالة، فإنَّ المستخدم ليس مسؤولاً عن خرق البيانات الشخصية.

في حالة خرق البيانات الشخصية، فإنه يجب على المُتحكِّم إخطار مخترق البيانات الشخصية ومن دون تأخير لا داعي له، وحيثما كان ذلك ممكنا، في موعد لا يتجاوز 72 ساعة بعد علمه، إلى السلطة الإشرافية المختصة.

حقوق الأفراد

حق التأكيد

يكون لكل مستخدم الحق الذي يمنحه المشرع الأوروبي للحصول على تأكيد من المُتحكِّم فيما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها تعالج أم لا.

إذا كان أحد الأسباب سالفة الذكر ينطبق، ورغب المستخدم في طلب حذف البيانات الشخصية المحفوظة بواسطة mSpy، فيمكنه الاتصال بنا في أيِّ وقت، وفقًا للتعليمات الواردة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن فورًا أن يلبى طلب الحذف على الفور.

حق الوصول

يجب أن يكون لكل مستخدم الحق الذي منحه المشرع الأوروبي للحصول على معلومات مجانية من المُتحكِّم عن بياناته أو بياناتها الشخصية المحفوظة في أي وقت ونسخة من هذه المعلومات. وعلاوة على ذلك، تمنح التوجيهات الأوروبية واللوائح البيانات تخضع للوصول إلى المعلومات التالية:

• أغراض المعالجة؛
• فئات البيانات الشخصية المعنية؛
• المستلمون أو فئات المستلمين الذين كُشفت بياناتهم الشخصية أو سيكشف عنها، ولا سيما المستلمون في بلدان أخرى أو المنظمات الدولية؛
• حيثما أمكن، الفترة المحددة التي ستُحفظ فيها البيانات الشخصية، أو، إن لم يكن ممكنا، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة؛
• وجود حق طلب من المُتحكِّم تصحيح أو حذف البيانات الشخصية، أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدم، أو الاعتراض على مثل هذه المعالجة؛
• وجود الحق في تقديم شكوى لدى سلطة إشرافية؛
• حيث لا تجمع البيانات الشخصية من المستخدم، أو أيِّ معلومات متاحة فيما يتعلق بمصدرها؛
• وجود آلية صنع القرار الآلي، بما في ذلك جمع المعلومات، المشار إليه في المادة رقم 22 (1) والمادة رقم (4) من النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة، وفي هذه الحالات على الأقل، معلومات مفيدة عن المنطق المعني، وكذلك الأهمية والعواقب المتوخاة من مثل هذه المعالجة لبيانات الأفراد.

وعلاوة على ذلك، يحق للمستخدم الحصول على معلومات حول ما إذا كانت البيانات الشخصية تُنقل إلى بلدٍ آخر أو إلى منظمة دولية. وفي هذه الحالة، يكون للمستخدم الحق في أن يكون على علم بالضمانات المناسبة المتعلقة بالنقل.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

ت) الحقُ في التصحيح

يكون لكل شخص الحق الذي يمنحه المُشرِّع الأوروبي للحصول عليه من المُتحكِّم دون تأخير لا لزوم له في تصحيح بياناته أو بياناتها الشخصية غير الدقيقة. مع الأخذ بعين الاعتبار أغراض المعالجة، يجب أن يكون للشخص الحق في استكمال البيانات الشخصية غير الكاملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

ث) الحق في الإلغاء (الحق قبل أن يُنسى)

يجب أن يكون لكل شخص الحق الذي يمنحه المشرع الأوروبي للحصول على موافقة من المُتحكِّم لحذف البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها دون تأخير لا مبرر له، ويجب على المُتحكِّم أن يلتزم بمسح البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له إذا كان أحد الأسباب التالية ينطبق، طالما أنَّ المعالجة ليست ضرورية:

• لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم تجميعها أو معالجتها بطريقة أخرى.
• يسحب المستخدم الموافقة التي تستند إليها المعالجة بموجب الفقرة (أ) من المادة رقم 6 (1) من نظام حماية البيانات العامة، أو الفقرة (أ) من المادة رقم 9 (2) لنظام حماية البيانات العامة، وحيث يفتقر إلى أساس قانوني آخر للمعالجة.
• يرفضُ المستخدم المعالجة بموجب المادة رقم 21 (1) من نظام حماية البيانات العامة، ولا توجد أسباب مشروعة للمعالجة، أو يرفض المستخدم المعالجة بموجب المادة رقم 21 (2) من نظام حماية المعلومات العامة.
• عولجت البيانات الشخصية بشكلٍ غير قانوني.
• يجب محو البيانات الشخصية من أجل الامتثال لالتزام قانوني في قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء الذي يخضع له المُتحكِّم.
• جُمعت البيانات الشخصية فيما يتعلق بعرض مركز مجتمع المعلومات المشار إليه في المادة رقم 8 (1) من النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة،

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

ج) الحق في تقييد المعالجة

يكون لكل شخص الحق الممنوح من المشرع الأوروبي للحصول عليه من المُتحكِّم على عملية المعالجة التي ينطبق عليها أحد الشروط التالية:

• يتم الاعتراض على دقة البيانات الشخصية من قبل المستخدم، لفترة تسمح للمتحكِّم التحقق من دقة البيانات الشخصية.
• عمليةُ المعالجة غير قانونية ويعارض المستخدم حذف البيانات الشخصية والطلبات بدل تقييد استخدامها.
• لم يعد المُتحكِّم بحاجةٍ إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنها مطلوبة من قِبل المستخدم لغرض إنشاء الدعاوي القانونية، أو ممارستها أو الدفاع عنها.
• اعترض المستخدم على المعالجة وفقاً للمادة رقم 21 (1) من نظام حماية البيانات العامة لحين التحقق إذا كانت الأسباب المشروعة للمتحكم تعلو على تلك الخاصة بالمستخدم.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

د) الحق في قابلية نقل البيانات

يجب أن يكون لكل شخص الحق الذي منحه المشرع الأوروبي، لتلقي البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها، والتي وُفِّرت إلى المُتحكِّم، في نسق منظم، شائع الاستخدام ومقروءٍ آلياً. يجب أن يكون له أو لها الحق في نقل هذه البيانات إلى متحكم آخر دون عائق من المُتحكِّم الذي قُدِّمت إليه البيانات الشخصية، طالما أنِّ عملية المعالجة تستند إلى الموافقة بموجب الفقرة (أ) من المادة رقم 6 (1) من نظام حماية البيانات العامة أو الفقرة (أ) من المادة رقم 9 (2) من نظام حماية البيانات العامة، أو بموجب عقد عملاً بالفقرة (ب) من المادة رقم 6 (1) من نظام حماية البيانات العامة، وتجرى المعالجة بوسائل إلكترونية، طالما المعالجة ليست ضرورية لأداء مهمة تصب في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة بالمُتحكِّم.

علاوة على ذلك، عند ممارسة حقه أو حقها في نقل البيانات بموجب المادة رقم 20 (1) من نظام حماية البيانات العامة، يكون للشخص الحق في أن تُنقل البيانات الشخصية مباشرة من متحكم إلى آخر، حيث يكون ذلك مجديا من الناحية التقنية، وعندما تفعل ذلك ولا يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

ذ) الحق في الاعتراض

يجب أن يكون لكل شخص الحق الذي يمنحه المشرع الأوروبي للاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعه أو وضعها الخاص، في أيِّ وقت، لمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها، والتي تستند إلى الفقرة (هـ) من المادة 6 (1) من نظام حماية البيانات العامة. هذا ينطبق أيضا على التنميط المستند على هذه الأحكام.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

ر) اتخاذ القرار الإلكتروني الفردي، بما في ذلك تجميع البيانات

لكل شخصٍ الحق الممنوح من قبل المشرع الأوروبي ولا يجب أن يكون رهنًا لقرار يستند فقط على المعالجة الإلكترونية فقط، بما في ذلك تجميع البيانات، التي تنتج آثاراً قانونية تتعلق به أو بها، أو على نحو مماثل إلى حد كبير يؤثر عليه أو عليها، طالما أنَّ القرار (1) ليس ضرويًا للدخول في، أو تنفيذ، عقد بين الشخص والمُتحكِّم، أو (2) غير معتمد من قبل قانون الاتحاد الأوروبي أو الدولة العضو الذي يخضع لها المُتحكِّم والذي يخفض أيضاً الإجراءات المناسبة لحماية حقوق وحريات الأفراد والمصالح المشروعة، أو (3) لا يعتمد على موافقة صريحة من الشخص.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص يرغب بحذف البيانات الشخصية المحفوظة بواسطة برنامج mSpy، فيمكنه أو يمكنها الاتصال بنا، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

ز) الحق في إلغاء الموافقة على حماية البيانات

يجب أن يكون لكل شخص الحق الذي منحه المشرع الأوروبي بإلغاء موافقته بمعالجة بياناته الشخصية في أيِّ وقت.

إذا كانت إحدى الأسباب سالفة الذكر تنطبق، فيمكن لأيِّ شخص الاتصال بنا في أيِّ وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يجب أن نضمن على الفور الامتثال للطلب حالاً.

خصوصية الأطفال

إنَّ تقديم خدماتنا لا يستهدف الأطفال بشكلٍ عام. هذا الموقع غير مخصص لاستخدام الأطفال ما دون سن 18 عامًا.

يمتثلُ برنامج mSpy وفقاً لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). نحن لا نجمع معلوماتٍ عن الأطفال والقاصرين بمعرفة مسبقة. نحنُ نشجع الوالدين والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق سياسة الخصوصية من خلال توجيه أطفالهم إلى عدم تقديم معلومات في موقعنا (مواقعنا) الإلكتروني/ة دون إذن منهم

إنَّ موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا غير موجهة إلى، ولا نجمع أيضًا بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن سابق معرفة. إذا حصلنا على معرفة فعلية بأننا جمعنا بيانات شخصية من طفل، فسنلتزم بإرشادات القطاع والقوانين السارية والإرادة وسنحذفها على الفور، ما لم نلتزم قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات.

نحنُ لا نجمع المعلومات التي جمعها من جهاز المستهدف للطفل. كافة هذه المعلومات مشفرة.

معالجةُ البيانات نيابة عنك: MSPY كمعالجٍ للبيانات

بياناتُ الجهاز المستهدف. عند التسجيل للحصول على حساب mSpy، تبدأ الخدمة بجمع البيانات من الجهاز المستهدف والمرتبط بالحساب، والذي قد يتضمن بيانات شخصية تتعلق بك، أو بمستخدم (مستخدمي) الجهاز المستهدف أو بأطرافٍ أخرى ("بيانات المستخدم"، وتشملُ معلومات عن الجهاز المستهدف، والمواقع الإلكترونية والتطبيقات المستخدمة، وجهات الاتصال، والاتصالات، والدفعات، والرسائل والاتصالات الأخرى، والمحتوى المنشور والمستلم وما إلى ذلك). وفقًا لقانون الخصوصية المعمول به، وبقدر ما ينطبق على الخدمة، فأنت مراقب بيانات لبيانات هذا الجهاز المستهدف وأنت تعيننا كمعالجٍ للبيانات لهذه البيانات لغرض تقديم خدمة mSpy.

استخدامك لبيانات الأجهزة المستهدفة. بصفتك مراقب بيانات، فإنك تضمن أن لديك السلطة المناسبة لجمع ومعالجة بيانات الأجهزة المستهدفة وأنك توافق على معالجة واستخدام بيانات الأجهزة المستهدفة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، وشروط الاستخدام والقانون الساري، وفقط لأغراض صريحة للخدمة. لن تقدم إلى الخدمة أية بيانات شخصية تتعلق بأيِّ فرد لم يأذن بمثل هذه المعالجة. من خلال الخدمة، يمكنك أيضًا الوصول إلى نسخة من بيانات الأجهزة المستهدفة التي جُمعت بواسطتنا نيابةً عنك. أنت ستحمي سرية أية بيانات يمكن الوصول إليها في الجهاز المستهدف يمكن الوصول إليها وتمنع الوصول إليها أو الافصاح عنها لأيِّ شخصٍ آخر غير مخول. كما أنك ستبلغنا في غضون 24 ساعة عن أيِّ مشكلة تنشأ فيما يتعلق بإدارة حسابك و/أو بيانات الجهاز المستهدف. ستكون مسؤولاً عن أيِّ استخدامٍ غير قانوني لبيانات الشخص الآخر (شخصيًا أو غير ذلك) من خلال الخدمة على الجهاز المستهدف، بما في ذلك أي استخدام يتعارض مع قوانين حماية البيانات المعمول بها و/أو انتهاكًا لسياسة الخصوصية هذه.

التزاماتُ معالج البيانات. إلى الحد الذي نستخدمه في معالجة البيانات نيابة عنك، يجب علينا (أ) تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية أي من بيانات الأجهزة المستهدفة ضد أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني، أو فقدان، أو تدمير أو سرقة، أو استخدام أو إفشاء؛ (ب) تقييد الوصول إلى بيانات الأجهزة المستهدفة فقط للموظفين الذين يحتاجون إلى معرفتها لتمكين المعالج من أداء الخدمة؛ (ج) معالجة بيانات الأجهزة المستهدفة فقط وفقًا لما تحدده هذه السياسة ووفقًا لتعليماتك، و (د) لن تستخدم بيانات الأجهزة المستهدفة لأي أغراض بخلاف تلك المتعلقة بأداء الخدمة أو وفقًا تعليماتك المكتوبة. عند انتهاء هذه الاتفاقية أو إنهائها عن طريق إلغاء التسجيل، أو بناءً على طلبك، سنوقف أي وكل استخدام لبيانات الطرف الثالث وسندمره أو نعيده إليك باستثناء ما ذُكر أعلاه فيما يتعلق بدعم البيانات وحذفها. لن نكشف عن بيانات الأجهزة المستهدفة لأيِّ طرفٍ ثالث من دون موافقة كتابية مسبقة منك أو بموجب أمر محكمة أو أمر إداري.

الضمانات. أنت وحدك المسؤول عن استخدام الحساب ومعالجة البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك، والتي تشمل، من بين أمور أخرى، جمع البيانات الشخصية، وحفظها، وتحليلها من الجهاز المستهدف. يستخدمُ برنامج mSpy تلقائيًا التهيئة والتوجيهات المعطاة بواسطتك وأنت وحدك المسؤول عن تكوين حسابك.

أنت تضمن، بصفتك المسؤول عن بيانات الأجهزة المستهدفة التي نعالجها نيابة عنك كمعالج للبيانات، بأنك (أ) قد أبلغت أي مستخدم (مستخدمين) يبلغ/ون من العمر 18 عامًا أو أكثر أن الأجهزة التي يستخدمها/يستخدمونها تتضمن برامج mSpy وأنك حصلت على موافقة من هذا المستخدم (المستخدمين) لهذا النوع من النشاط، كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، و (ب) الامتثال لجميع التشريعات المعمول بها فيما يتعلق ببرمجيات المراقبة والتحكم. أنت توافق على الالتزام الكامل بسياسة الخصوصية هذه.

التعويض. أنت توافق على تعويضنا عن أية دعاوي، أو أضرار أو خسائر قد نتعرض لها أو نتسبب فيها عن معالجة بيانات الأجهزة المستهدفة وغيرها من البيانات الشخصية الأخرى المقدمة إلى أنظمتنا أثناء استخدام الخدمة وتقديمها.

الفترةُ التي من خلالها ستحفظ البيانات الشخصية

إنَّ المعايير المستخدمة لتحديد فترة حفظ البيانات الشخصية هي فترة الاحتفاظ القانونية المعنية. بعد انتهاء هذه الفترة، وعندما لا نحتاج إلى البيانات الشخصية ، فإننا نحذفها أو ندمرها بشكلٍ دوري، طالما أنها لم تعد ضرورية للغرض.

الحذف الروتيني وحجب البيانات الشخصية

يجب على المُتحكِّم في البيانات معالجة وحفظ البيانات الشخصية للمستخدم فقط للفترة اللازمة لتحقيق الغرض من تقديم الخدمة، أو بقدر ما يُمنح من قبل المشرع الأوروبي أو المشرعين الآخرين في القوانين أو الأنظمة التي يخضع لها المُتحكِّم.

لا يحفظُ برنامج mSpy ولا يعالج البيانات الشخصية للمستخدم لأكثر مما هو ضروري لتحقيق غرض تقديم الخدمة. ومع ذلك، في حالة وجود حالات صراع ناشئة، قد يحفظُ برنامج mSpy البيانات الشخصية لمدة 180 يومًا أو أكثر إذا كانت المعالجة ضرورية لرفع الدعاوي القانونية، أو ممارستها أو الدفاع عنها والامتثال للالتزام القانوني يتطلب معالجة بواسطة قانون الاتحاد أو الدولة العضو الذي يخضع له المُتحكِّم في حالة وجود حساب منتهي أو في حالة طلب المستخدم حذف بياناته الشخصية. عند انتهاء هذه الفترة أو قبل ذلك، إذا سُوَّيت حالة النزاع، تُحذف جميع البيانات والمعلومات الشخصية المجمعة من الجهاز المستهدف.

إزالةُ البيانات

بشكلٍ عام نحن نحتفظ بجميع السجلات والمعلومات المنزلة من الجهاز المستهدف على أساس قابل للتعريف لمدة 3 شهور، وذلك لتقديم تقرير السلوك السنوي الخاص بنا.

يرجى العلم بأنَّ جميع السجلات والمعلومات التي نُزِّلت من الجهاز المستهدف باستخدام برنامج mSpy والمحفوظة في قاعدة بيانات mSpy بتاريخ أكثر من 3 أشهر ستحذف تلقائيًا لأسباب تتعلق بالأمان من خلال إعلامك بشكل مناسب. يمكنُ تحميل السجلات بواسطة المستخدم قبل الشرط المحدد أعلاه لمزيد من الحفظ، إذا اقتضت الضرورة ذلك.

نحن لا نحفظ في خوادمنا كافة المعلومات التي نُزِّلت من الجهاز المستهدف في حالة وجود حساب نشط لأكثر من 3 (ثلاثة) شهور. عند انتهاء هذه الفترة تُحذف جميع المعلومات. في حالة انتهاء صلاحية الحسابات، تُحذف جميع المعلومات التي نُزِّلت من الجهاز المستهدف خلال فترة 1 (واحد) شهر.

بالإضافة إلى ذلك، ومن خلال الحساب، يمكنك حذف جميع البيانات التاريخية المحفوظة في أي وقت. لن يتم الوصول إلى هذه البيانات بعد الآن وستُزال بالكامل من أنظمتنا في النسخ الاحتياطية التالية، باستثناء ما هو موضح أدناه.

إذا كنت ترغب في إزالة جميع السجلات والمعلومات التي نُزِّلت من الجهاز المستهدف في حسابك، فيرجى إلغاء تثبيت برنامج mSpy من جهازك (أجهزتك)، وإرسال بريد إلكتروني إلى support@ar.mspy.com (أو النقر على زر "حذف حسابي") الحساب الخاص بك). سيُزال حسابك نهائيًا في غضون 30 يومًا أو قبل ذلك من الأنظمة، والخوادم وعمليات النسخ الاحتياطية النشطة لدينا. عبر حذف حسابك فإنَّ جميع بياناتك الشخصية باستثناء معلومات الفوترة المتعلقة بالامتثال للالتزام القانوني تتطلب معالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو الذي يخضع له المتحكِّم وستُزال المعلومات المجمعة من الجهاز المستهدف كذلك.

كيفَ أنسحبُ أو أغير معلوماتي الشخصية؟

للتوقف عن استقبال المزيد من رسائل التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، فقط اُنقر على زر الانسحاب في البريد الإلكتروني، أو اتصل بنا كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. قد نحتاج إلى 10 (عشرة) أيام عمل لضمان الامتثال لطلبك.لتغيير المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، يُرجى الاتصال بنا وفقًا للتعليمات الواردة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.

التغييراتُ أو التحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد نعدلُ سياسة الخصوصية هذه في أيِّ وقت، لذلك يٍرجى مراجعتها بشكلٍ دوري. نوضحُ تاريخ الإصدار الحالي لسياسة الخصوصية هذه أدناه، حتى تعرف تاريخ آخر تحديث لها. إذا لديك اعتراض على التغييرات، ُيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه، وسنزيل المعلومات التي جمعناها سابقًا. ومع ذلك، يُعتبر تقديم معلوماتك في ما بعد لنا من خلال أيٍّ من موقعنا (مواقعنا) الإلكتروني/ة موافقة منك على استخدام تلك المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية المتبعة آنذاك.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد لا تؤثر على بياناتك الشخصية التي جمعناها منك سابقًا أو بعد هذه التغييرات.

إذا لديك اعتراض على التغييرات، ُيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

القانونُ النافذ

تخضعُ سياسة الخصوصية هذه لقوانين جمهورية التشيك، بما في ذلك مجموعة قوانين حماية البيانات في جمهورية التشيك رقم101/2000 . ("حماية مستمرة للبيانات")، اعتباراً من 1 حزيران 2000، الذي ينفذ توجيه حماية البيانات (95/46/EC) وقانون 2016/679 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية نقل هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC ("نظام حماية البيانات العامة")، اعتبارًا من 25 مايو 2018.

يكون للمحاكم التشيكية سلطة قضائية حصرية لتسوية أية دعوى أو نزاع قد ينشأ عن أو فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه.

ويكون من يدخلون الموقع الإلكتروني من خارج جمهورية التشيك والاتحاد الأوروبي مسؤولين عن الامتثال للقوانين المحلية إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق.

الاتصال بنا

إذا لديك أية استفسارات عن سياسة الخصوصية هذه أو ترغب بإجراء تغييرات في معلوماتك الشخصية أو الانسحاب من قاعدة بياناتنا، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: support@ar.mspy.com واّدخل الكلمات التالية فقط "الموضوع: سياسة الخصوصية" في عنوان سطر الموضوع في البريد الإلكتروني.